Die Arbeiterwohlfahrt in Ostwestfalen-Lippe hat eine Patientenkummer-Hotline eingerichtet. Hintergrund ist die seit Januar geltende neue Honorarordnung für Ärzte. Laut AWO verweigern einige Mediziner seitdem ihren Kassenpatienten mehr als eine Behandlung im Quartal. Oder sie verlangen angeblich Geld für Leistungen, die eigentlich die Krankenkasse bezahlt. Deshalb ist jetzt eine spezielle Telefonnummer geschaltet, die verunsicherte Patienten wählen können. Die AWO kümmert sich dann um die Beschwerden. Die Hotline-Nummer lautet: 0800-5887958.